Disparador: Agendamento criado

O disparador Agendamento criado inicia um workflow assim que um novo horário é registrado no módulo de Agenda, não importa por qual canal foi marcado. É o ponto de partida ideal para confirmações automáticas, avisos internos para a equipe ou para encadear um lembrete depois.

Quando dispara

Logo após a criação de um novo agendamento em qualquer um dos seus calendários.

Configuração do disparador

• Calendário: opcional; restringe a um calendário específico. Em branco = qualquer calendário.

Variáveis disponíveis

• $appointment.id, $appointment.starts_at, $appointment.ends_at, $appointment.status, $appointment.calendar_id
• $contact.name, $contact.phone

Exemplo de workflow

"Confirmação automática de horário": disparador Agendamento criado → ação "Enviar mensagem de WhatsApp": "Prontinho, {{$contact.name}}! Seu horário ficou marcado para {{$appointment.starts_at}}." → ação "Notificar equipe" postando os detalhes do novo agendamento no Team.

Dicas

• Encadeie com "Lembrete de agendamento" para avisar horas antes do horário sem configurar nada extra.
• Se você tem vários calendários por serviço, duplique o workflow e mude o filtro de Calendário em cada cópia para personalizar a mensagem.

Solução de problemas

Se não disparar, confirme que o agendamento realmente ficou em status ativo (não foi criado já cancelado) e que o workflow está Ativo na lista de Automações.