Disparador: Data relativa (N dias antes/depois de vencer)

O disparador Data relativa deveria iniciar um workflow um número configurável de dias antes ou depois da data de vencimento (due_at) de um registro do seu CRM, Projetos ou Quadros.

⚠️ Situação atual: não implementado / inativo. Esse disparador aparece na paleta do editor de workflows (você pode arrastá-lo e configurá-lo), mas hoje não existe nenhum processo no sistema que o avalie ou dispare. Um fluxo montado com "Data relativa" fica salvo e ativo, mas nunca vai ser executado. Não use ainda para lembretes em produção.

Alternativa disponível hoje

Para lembretes de vencimento que funcionam de verdade, veja:

• "Tarefa perto do vencimento (≤24h)" — dispara para tarefas de Quadro/Projetos com vencimento dentro das próximas 24 horas (varredura diária).
• "Lembrete de agendamento" — para compromissos de calendário, com um valor fixo de ~24h antes.

Nenhum dos dois permite escolher um deslocamento livre em dias (por exemplo "-3" ou "+1") como esse disparador promete; se precisar dessa flexibilidade, por enquanto não há como conseguir isso com as automações.

O que faria (se implementado)

• Notificar 3 dias antes de uma tarefa vencer.
• Lembrar um dia antes do prazo final de um negócio.
• Notificar 1 dia depois de um agendamento vencido para fazer o acompanhamento.

Configuração (como aparece no editor, sem efeito real)

• Tipo de registro: qual tipo de registro observar (por exemplo task, deal, item).
• Dias de deslocamento: número negativo = antes do vencimento, positivo = depois.

Variáveis documentadas (sem efeito enquanto o disparador não dispara)

• $record.object_type
• $record.object_id
• $record.workspace_id
• $trigger.due_at
• $trigger.offset_days

Solução de problemas

Se você montou um fluxo com esse disparador e ele nunca roda, não é um erro na sua configuração: hoje não existe nenhuma varredura do sistema que o dispare. Use "Tarefa perto do vencimento" ou "Lembrete de agendamento" como alternativa enquanto isso é implementado, e confirme com a equipe de produto/engenharia a situação dessa função antes de depender dela.