Disparador: Lembrete do Team venceu

O disparador Lembrete do Team venceu inicia um workflow no momento exato em que vence um lembrete que um usuário configurou sobre uma mensagem do Team.

Quando usar

Os lembretes do Team avisam dentro do app, mas se você precisa garantir que a pessoa veja mesmo sem a sessão aberta, esse disparador permite enviar o aviso por outro canal: uma mensagem de WhatsApp, um e-mail, ou até criar uma tarefa em um quadro.

Configuração

Esse disparador não tem filtros configuráveis — qualquer lembrete vencido de qualquer usuário do workspace o dispara. Se precisar limitar a um usuário específico, adicione uma condição depois usando $trigger.user_id.

Variáveis disponíveis

• $trigger.reminder_id
• $trigger.user_id (dono do lembrete)
• $trigger.message_id (mensagem lembrada)
• $trigger.note (nota que o usuário escreveu)
• $trigger.due_at (data/hora de vencimento)

Exemplo

Workflow "Lembrete reforçado": Disparador = Lembrete do Team venceu. Ação: enviar um e-mail ao usuário $trigger.user_id com assunto "Lembrete: {{$trigger.note}}" e um link direto para a mensagem original.

Dicas

• Use $trigger.note para dar contexto real ao aviso — muitas vezes é o único diferencial entre um lembrete e outro.
• Se o destino da notificação depende do usuário, resolva primeiro o e-mail ou telefone dele com uma ação de "Buscar usuário" antes de enviar.

Solução de problemas

Se não ver o disparo, confira se o lembrete realmente venceu (a data configurada já passou) e se o workflow está ativo, não em modo rascunho.