Disparador: Tarefa vencida

O disparador Tarefa vencida inicia um workflow quando o prazo de um item de Quadro já passou e a tarefa ainda está em aberto. É o disparador de escalonamento por excelência — use-o para avisar o responsável, subir a prioridade ou notificar um supervisor.

Quando dispara

É alimentado pela varredura automática boards:detect-overdue, que verifica periodicamente os itens de Quadro cujo prazo já passou.

Configuração do disparador

• Quadro: restringe a um quadro específico. Em branco = qualquer quadro.

Variáveis disponíveis

• $record.object_type, $record.object_id, $record.workspace_id
• $trigger.deadline (o prazo que já passou)
• $trigger.board_id

Exemplo de workflow

"Escalonar tarefas vencidas": disparador Tarefa vencida (Quadro = "Suporte técnico") → ação "Atualizar coluna" para subir a Prioridade para "Urgente" → ação "Enviar mensagem interna" ao supervisor da equipe: "A tarefa #{{$record.object_id}} venceu em {{$trigger.deadline}} e continua aberta."

Dicas

• Combine com "Tarefa perto do vencimento (≤24h)" para ter o aviso preventivo e o de escalonamento sobre o mesmo prazo.
• Se o mesmo item continuar vencido na próxima varredura, o disparador pode rodar de novo; adicione uma condição ou tag para não reenviar o mesmo aviso todo dia, a menos que seja isso que você queira.

Solução de problemas

Se não disparar, confirme que a tarefa realmente continua aberta (não concluída) e com prazo preenchido; a varredura só avalia itens pendentes com data vencida.