Nó: Concluir tarefa (quadro)

O nó Concluir tarefa (quadro) marca um cartão/tarefa de um quadro de Projetos como concluído, exatamente como se um agente tivesse marcado a coluna de status manualmente. Ele fecha o ciclo entre suas automações e a gestão de tarefas: por exemplo, concluir automaticamente uma tarefa de acompanhamento quando o cliente responde, ou quando certa condição é atendida.

Quando usar

• Quando um workflow cria uma tarefa (com o nó Criar elemento no quadro ou similar) e, mais adiante nesse mesmo fluxo, precisa marcá-la como concluída conforme o que acontece com o cliente.
• Para encerrar automaticamente tarefas recorrentes de acompanhamento quando se detecta que já não são mais necessárias.

Configuração

• Tarefa (opcional): por padrão atua sobre a tarefa que disparou o fluxo (um fluxo de quadro). Se seu fluxo criou a tarefa em um passo anterior, você pode apontar diretamente para essa tarefa recém-criada.
• Coluna de status (opcional): se o quadro tiver várias colunas do tipo "Status", você pode indicar qual usar. Se não especificar, o sistema usa automaticamente a primeira coluna de status que tenha uma opção marcada como "Concluído".

Exemplo

Quadro "Onboarding de clientes" com uma coluna de status que tem a opção "Concluído" marcada como Feito. Fluxo: gatilho Tarefa criada (a partir de um negócio ganho) → aguardar 3 dias → condição O cliente respondeu à pesquisa de boas-vindas? → se sim, nó Concluir tarefa (quadro) sem configuração adicional. O cartão passa sozinho para "Concluído" e dispara qualquer automação de quadro associada a esse evento.

Dicas

• Se a tarefa já estava concluída, o nó não faz nada e informa isso no rastro da execução (não falha nem marca de novo).
• Essa ação usa o mesmo mecanismo da caixa de seleção da interface, então notificações em tempo real e qualquer outra automação de quadro ligada a "tarefa concluída" disparam do mesmo jeito que se uma pessoa tivesse feito.

Solução de problemas

• Não encontra nenhuma coluna de status: o quadro de destino não tem nenhuma coluna do tipo "Status" com uma opção marcada como "Concluído"; configure isso nos ajustes do quadro.
• Não há tarefa para concluir: confira se o fluxo tem uma tarefa no contexto (por exemplo, verifique o ID deixado por um passo anterior de criação) ou informe o ID manualmente.