Nó: Criar empresa (CRM)

O nó Criar empresa (CRM) cadastra uma nova empresa (conta B2B) no módulo CRM diretamente a partir de um workflow, sem que um agente precise criá-la manualmente. Ele usa o mesmo serviço da tela de Empresas, então a empresa criada respeita todas as regras do workspace e aparece imediatamente na listagem do CRM.

Quando usar

• Um contato novo indica que representa uma empresa e você quer registrar a conta automaticamente.
• Um workflow de onboarding B2B precisa criar a empresa antes de gerar uma oportunidade.
• Automações disparadas por formulários ou mensagens com dados de uma organização.

Configuração

• Nome (obrigatório): nome da empresa. Aceita variáveis, por exemplo {{trigger.company_name}}.
• Domínio, setor, porte, telefone, site, endereço (opcionais): preenchidos apenas se tiverem valor; também aceitam variáveis.
• Vincular contato: se ativado, vincula automaticamente o contato da conversa disparadora à empresa recém-criada.
• ID do contato (opcional): permite forçar qual contato vincular em vez do contato do gatilho.

Exemplo

Um workflow é disparado quando um contato responde "Sim, represento uma empresa" no Classificador de IA. O próximo nó é Criar empresa (CRM) com Nome = {{trigger.contact_name}} - Conta e Vincular contato ativado. Resultado: a empresa é criada e o contato fica associado a ela, pronto para o time comercial criar uma oportunidade.

Dicas

• Combine com o nó Criar oportunidade (CRM) para montar o fluxo completo: empresa → oportunidade.
• Se o nome ficar vazio após resolver a variável, o nó é pulado sem gerar erro, então confira se a variável sempre tem conteúdo.

Solução de problemas

• Nada é criado: verifique se o workflow tem contexto de workspace e se o campo Nome não está vazio.
• O contato não fica vinculado: se o contato pertencer a outro workspace, a vinculação é descartada silenciosamente (fica registrado como erro interno, mas a empresa é criada mesmo assim).