Nó: Notificar uma pessoa
Como usar o nó Notificar uma pessoa para avisar dentro do app um membro do espaço sobre uma tarefa de quadro.
O nó Notificar uma pessoa envia uma notificação interna (dentro do app) para um ou mais membros do espaço de trabalho sobre uma tarefa (item) de um Quadro. Serve para avisar automaticamente quem for responsável quando algo acontece com um cartão, sem depender de alguém checar manualmente.
Quando usar
- Em workflows disparados a partir de Quadros, quando você quer alertar o responsável de um item sobre uma mudança (vencimento próximo, mudança de status, nova tarefa atribuída etc).
- Quando a equipe usa uma coluna do tipo "Pessoa" para atribuir responsáveis e você quer notificar quem estiver atribuído em cada caso, sem fixar um usuário.
Requisitos
- O workflow precisa rodar com um item de quadro no contexto.
- O(s) destinatário(s) devem ser membros do mesmo workspace onde o workflow roda; usuários de fora do workspace são filtrados automaticamente.
Configuração
- Pessoa fixa (
user_id): um membro específico do espaço, escolhido de uma lista. - ...ou pegar a pessoa de uma coluna (
from_column_id): uma coluna do tipo "Pessoa" do quadro; notifica quem estiver atribuído nessa coluna para o item em questão. É possível combinar as duas opções: notifica a pessoa fixa E quem estiver na coluna. - Mensagem (
message, obrigatório): o texto da notificação. Aceita variáveis como{{item.name}}.
Exemplo de uso
Em um quadro de Projetos, um workflow é disparado quando a data de vencimento de um item está próxima. O nó Notificar uma pessoa usa from_column_id apontando para a coluna "Responsável" com a mensagem: "O item {{item.name}} vence hoje e ainda não está em 'Feito'". Assim, quem estiver atribuído em cada cartão recebe o alerta automaticamente, não importa quem seja.
Dicas
- Se nenhum destinatário for resolvido (coluna vazia ou usuário inexistente), o nó é pulado sem quebrar o restante do fluxo.
- Combine com condições de data (
date_time) para montar lembretes de vencimento.
Solução de problemas
- A notificação não chega: confirme que o usuário configurado (ou quem está atribuído na coluna) é membro ativo do workspace; usuários fora do espaço não recebem nada.
- "empty message": o campo Mensagem ficou vazio; ele é obrigatório.
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