Nó: Try / Catch (tratar erros)

O nó Try / Catch analisa o resultado do nó executado logo antes dele e decide qual das duas saídas seguir: sucesso, se tudo correu bem, ou erro, se a etapa anterior falhou. É a forma de o workflow não travar diante de um problema pontual — por exemplo, uma Requisição HTTP que não responde.

Quando usar

• Depois de um nó de Requisição HTTP que consulta um sistema externo que pode falhar ou estar fora do ar.
• Depois de ações que dependem de dados que podem faltar (um Atualizar oportunidade sem oportunidade vinculada, por exemplo).
• Em qualquer ponto em que você queira avisar um humano se algo deu errado, em vez de deixar o workflow travado.

Configuração

Esse nó não tem campos próprios para preencher. Você só conecta:

• A saída success ao caminho normal.
• A saída error ao caminho de tratamento de erro (por exemplo, um Enviar DM no Team avisando a falha).

Se o Try / Catch for colocado como o primeiro nó do workflow (sem nada antes), ele segue pelo caminho de sucesso por padrão.

Exemplo

Um workflow chama uma Requisição HTTP para consultar o estoque de um produto em um sistema externo. Logo depois vem um Try / Catch: se a requisição falhar, a saída "error" dispara um Enviar DM no Team avisando a equipe técnica; se der certo, a saída "success" segue o fluxo normal de resposta ao cliente.

Dicas

• Ao cair no ramo de erro, ficam disponíveis as variáveis {{$error.message}} e {{$error.node}} para usar na mensagem de aviso.
• Coloque o Try / Catch logo depois do nó que pode falhar — ele sempre avalia o resultado da etapa imediatamente anterior, não de qualquer nó anterior.

Solução de problemas

Se o ramo "error" nunca disparar mesmo quando o nó anterior deveria falhar, confirme que esse nó realmente retorna um erro tratado (não uma exceção não capturada) e que não há outro nó no meio dos dois.