Disparador: Cita creada

El disparador Cita creada arranca un workflow apenas se registra una nueva cita en el módulo de Citas, sin importar el canal por el que se agendó. Es el punto de partida ideal para confirmaciones automáticas, avisos internos al equipo o para disparar un recordatorio posterior.

Cuándo se dispara

Inmediatamente después de que se crea una cita nueva en cualquiera de tus calendarios.

Configuración del disparador

• Calendario: opcional; limita el disparo a un calendario puntual. Vacío = cualquier calendario.

Variables disponibles

• $appointment.id, $appointment.starts_at, $appointment.ends_at, $appointment.status, $appointment.calendar_id
• $contact.name, $contact.phone

Ejemplo de workflow

"Confirmación automática de turno": Disparador Cita creada → Acción "Enviar mensaje de WhatsApp": "¡Listo {{$contact.name}}! Tu cita quedó agendada para {{$appointment.starts_at}}." → Acción "Notificar al equipo" en el Team con el detalle del nuevo turno.

Consejos

• Encadenalo con "Recordatorio de cita" para avisar horas antes del turno sin configurar nada extra.
• Si manejás varios calendarios por servicio, duplicá el workflow y cambiá el filtro de Calendario en cada copia para personalizar el mensaje.

Solución de problemas

Si no ves el disparo, confirmá que la cita realmente quedó en estado activo (no se creó ya cancelada) y que el workflow está Activo en el listado de Automatizaciones.