Disparador: Registro completado
Arranca un workflow cuando una tarea, negocio o elemento de tablero se marca como completado.
El disparador Registro completado (record.completed) arranca un workflow cuando un registro de tus módulos de CRM, Proyectos o Tableros —una tarea, un negocio, un elemento de tablero— se marca como completado o "hecho". Es útil para automatizar el siguiente paso de un proceso apenas se cierra una etapa: notificar al equipo, disparar una encuesta o crear el registro siguiente de la secuencia.
Cuándo se dispara
Se activa cuando el estado del registro pasa a completado, sin importar si el cambio lo hizo un usuario desde la interfaz o una integración vía API.
Requisitos
- Tener el módulo correspondiente activo (Tableros, CRM o Proyectos) con al menos un registro.
Configuración del disparador
- Tipo de registro: dejalo vacío para capturar cualquier tipo (
deal,task,item...) o especificá uno para acotar el disparo.
Variables disponibles
$record.object_type— Tipo de registro (contact, deal, task, item…)$record.object_id— ID del registro$record.workspace_id— Workspace del registro
Ejemplo
Workflow disparado por record.completed con Tipo de registro = task: cuando se completa una tarea de onboarding de cliente, el workflow publica un mensaje en el Espacio de Team "Onboarding" avisando al equipo que ese cliente ya terminó el proceso.
Consejos
- Combiná con
record.stage_changedsi tu proceso tiene varias etapas antes de llegar a "completado" y necesitás reaccionar a cada una. - Para negocios de CRM, considerá también el disparador semántico "Negocio ganado" (
deal.won), más específico que este genérico.
Solución de problemas
Si el workflow no se dispara al marcar manualmente un elemento como hecho en un Tablero, confirmá que la columna usada realmente representa el estado "completado" del elemento y no solo una etiqueta visual.
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