Nodo: Llamar otro workflow

El nodo Llamar otro workflow ejecuta un segundo workflow (activo) desde el punto en que está el flujo actual, como una subrutina. Te permite construir bloques reutilizables — por ejemplo, un workflow "Enviar recordatorio estándar" que llamás desde varios flujos distintos — en vez de duplicar la misma secuencia de nodos una y otra vez.

Cuándo usarlo

• Cuando varias automatizaciones repiten los mismos pasos (por ejemplo, notificar al equipo, o pedir un dato al cliente) y querés mantenerlos en un solo lugar.
• Para dividir un flujo muy largo en módulos más chicos y fáciles de mantener.

Requisitos

• El workflow destino debe existir y estar activo; si está pausado o borrado, el nodo devuelve un error y el flujo continúa según tu manejo de errores (por ejemplo con un nodo Try/Catch).

Configuración

• Workflow destino (obligatorio): el workflow a invocar.
• Entrada / input (opcional): un texto o valor que querés pasarle al workflow llamado; queda disponible ahí como variable $caller.input.

Variables disponibles en el workflow llamado

• $caller.workflow_id — el ID del workflow que hizo la llamada.
• $caller.execution_id — el ID de la ejecución que originó la llamada.
• $caller.input — el valor que configuraste en "Entrada".

Ejemplo

Creás un workflow "Notificar handoff a supervisor" con los pasos de aviso por email + nota interna. Después, en tres flujos distintos (uno para WhatsApp, otro para Webchat, otro para Instagram) agregás un nodo Llamar otro workflow apuntando a "Notificar handoff a supervisor". Si mañana cambiás el mensaje de aviso, lo editás una sola vez.

Consejos

• Usalo para evitar mantener la misma lógica copiada en varios workflows.
• El workflow llamado corre con el mismo contexto (contacto, conversación, variables) del flujo que lo invoca, más las variables $caller.*.

Solución de problemas

• "Workflow no encontrado" o "no está activo": confirmá que el workflow destino existe y que su interruptor de activación está encendido.
• No llega ningún input al workflow llamado: revisá que el campo "Entrada" tenga contenido y que el workflow destino lea $caller.input.