Editar uma mensagem de WhatsApp já enviada (janela de 15 minutos)

O Omnifox permite corrigir uma mensagem de texto de WhatsApp enviada, pouco depois do envio — por exemplo, se você errou um nome ou um valor. Isso respeita o limite imposto pela própria Meta: só é possível editar dentro dos 15 minutos seguintes ao envio.

Requisitos

• A mensagem precisa ser de texto (não se aplica a imagens, áudios, localizações etc.).
• Deve ter sido enviada há menos de 15 minutos.
• A mensagem deve estar com status enviada, entregue ou lida (não falhada).
• Só donos de conta ou administradores podem editar mensagens; o servidor valida a permissão além do cliente.

Passos

1. Localize a mensagem enviada e passe o mouse sobre a bolha.
2. Abra o menu de três pontos e escolha Editar.
3. No modal que se abre, altere o texto.
4. Clique em Salvar. A mensagem é atualizada na conversa com uma etiqueta "Editado", visível também para o cliente.

Exemplo

O agente enviou "Seu pedido chega dia 15" mas queria dizer dia 16. Dentro dos 15 minutos, ele edita para "Seu pedido chega dia 16" — o cliente vê o texto corrigido com a marca de editado, sem gerar uma mensagem duplicada.

Solução de problemas

• Se a opção Editar não aparecer, verifique se os 15 minutos já passaram: depois desse prazo a opção some do menu.
• Se o modal mostrar um erro ao salvar, seu perfil pode não ter permissão de edição — peça a um administrador para revisar suas permissões.
• O campo de texto não pode ficar vazio; apagar todo o conteúdo impede salvar.