Conectar o LINE (Messaging API)

O LINE é um dos apps de mensagens mais usados no Japão, na Tailândia e em Taiwan. Ao conectar esse canal, as mensagens que chegam ao seu bot do LINE aparecem no Inbox da Omnifox como qualquer outra conversa.

Requisitos

• Um canal do tipo Messaging API criado em developers.line.biz
• O Channel Access Token (de longa duração) e o Channel Secret desse canal
• Permissão "Gerenciar canais" na Omnifox

Passos para conectar

1. No LINE Developers Console, abra seu canal Messaging API e gere um Channel Access Token de longa duração.
2. Copie também o Channel Secret na aba Basic settings.
3. Na Omnifox, acesse Canais → Conectar novo canal e escolha LINE.
4. Cole o Channel Access Token e o Channel Secret no formulário.
5. Copie a Webhook URL exibida pela Omnifox e cole no LINE Developers Console, na seção Webhook settings, ativando "Use webhook".
6. Salve e teste a conexão pelo próprio assistente.

Configuração

• Channel Access Token: autentica os envios de saída para a API do LINE.
• Channel Secret: verifica a assinatura dos eventos recebidos.
• Webhook URL: /api/webhooks/line — você mesmo cola no painel do LINE, ela não se registra sozinha.

Exemplo

Um usuário em Bangkok adiciona seu bot como amigo escaneando o QR da sua conta oficial e escreve "Hello, do you ship to Thailand?". Essa mensagem entra no Inbox como uma conversa do LINE, com o mesmo fluxo de atribuição e resposta de qualquer outro canal.

Dicas

• Os usuários precisam adicionar sua conta como amigo (via QR ou ID) antes de poderem te escrever; você não pode iniciar a conversa.
• Guarde o Channel Secret em local seguro: sem ele a Omnifox não consegue validar que os eventos recebidos realmente vêm do LINE.

Solução de problemas

• O teste de conexão falha: verifique se o Access Token foi regenerado no LINE Developers (isso invalida o anterior).
• Mensagens não chegam: confirme que colou a Webhook URL completa e que "Use webhook" está ativado no LINE.