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Conectar LINE (Messaging API)

Sumá tu canal de LINE Messaging API a Omnifox para chatear con tu audiencia asiática desde el mismo Inbox.

Jul 11, 2026

LINE es una de las apps de mensajería más usadas en Japón, Tailandia y Taiwán. Con este canal, los mensajes que le llegan a tu bot de LINE aparecen en el Inbox de Omnifox como cualquier otra conversación.

Requisitos

  • Un canal de tipo Messaging API creado en developers.line.biz
  • El Channel Access Token (de larga duración) y el Channel Secret de ese canal
  • Permiso "Gestionar canales" en Omnifox

Pasos para conectar

  1. En LINE Developers Console, entrá a tu canal Messaging API y generá un Channel Access Token de larga duración.
  2. Copiá también el Channel Secret desde la pestaña Basic settings.
  3. En Omnifox, andá a Canales → Conectar nuevo canal y elegí LINE.
  4. Pegá el Channel Access Token y el Channel Secret en el formulario.
  5. Copiá la Webhook URL que te muestra Omnifox y pegala en LINE Developers Console, en la sección Webhook settings, y activá "Use webhook".
  6. Guardá y probá la conexión desde el mismo asistente.

Configuración

  • Channel Access Token: autentica los envíos salientes hacia la API de LINE.
  • Channel Secret: verifica la firma de los eventos entrantes.
  • Webhook URL: /api/webhooks/line — la pegás vos en el panel de LINE, no se registra sola.

Ejemplo

Un usuario en Bangkok agrega tu bot como amigo escaneando el QR de tu cuenta oficial y te escribe "Hello, do you ship to Thailand?". Ese mensaje entra al Inbox como una conversación de LINE, con el mismo flujo de asignación y respuesta que cualquier otro canal.

Consejos

  • Los usuarios deben agregar tu cuenta como amigo (vía QR o ID) antes de poder escribirte; no podés iniciar la conversación vos.
  • Guardá el Channel Secret en un lugar seguro: sin él, Omnifox no puede validar que los eventos entrantes realmente vienen de LINE.

Solución de problemas

  • El test de conexión falla: revisá que el Access Token no haya sido regenerado en LINE Developers (esto invalida el anterior).
  • No llegan mensajes: confirmá que pegaste la Webhook URL completa y que "Use webhook" está activado en LINE.
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