Sair de uma organização ou solicitar seu desligamento

O que é e para que serve

Se sua conta Omnifox pertence a mais de uma organização (por exemplo, você atende dois clientes diferentes), você pode solicitar sua saída de uma organização específica sem excluir sua conta nem perder o acesso às demais. A solicitação fica pendente de revisão pelo proprietário daquela organização antes de ser efetivada.

Requisitos

• Pertencer a mais de uma organização (ou à organização da qual deseja sair).
• Não exige papel especial: qualquer membro pode solicitar seu desligamento.

Passo a passo

1. Acesse seu Perfil.
2. Localize a seção Minhas organizações, onde ficam listadas todas as organizações às quais você pertence.
3. Ao lado da organização da qual deseja sair, clique em Sair da organização.
4. Opcionalmente, escreva um motivo breve.
5. Clique em Enviar solicitação. O proprietário da organização receberá seu pedido para aprová-lo.

Configuração

• A solicitação fica em estado pendente até que o Owner da organização a analise.
• Você pode cancelar sua própria solicitação a qualquer momento enquanto ela ainda estiver pendente, na mesma seção do Perfil.
• O motivo é opcional, mas ajuda o Owner a entender o contexto do desligamento.

Exemplo

Você é agente em duas organizações diferentes (uma interna e uma de um cliente que já não atende). Vá em Perfil > Minhas organizações, localize a do cliente, clique em "Sair da organização", escreva "Não atendo mais este cliente" como motivo, e envie a solicitação.

Dicas

• Se precisar sair com urgência e o Owner demorar para aprovar, entre em contato diretamente com ele para agilizar a revisão.
• Sair de uma organização não exclui sua conta Omnifox nem afeta seu acesso às outras organizações às quais você pertence.

Solução de problemas

• Minha solicitação continua pendente: somente o Owner daquela organização pode aprová-la; contate-o diretamente se precisar que seja processada logo.
• Mudei de ideia sobre sair: acesse seu Perfil, localize a solicitação na lista de pendentes e clique em cancelar, desde que ainda não tenha sido processada.